Preguntas frecuentes
Para ayudar a aclarar un poco nuestros servicios, aquí están las respuestas a las preguntas frecuentes sobre productos personalizados de aluminio.
Preguntas comunes
¿Son una empresa comercial o un fabricante?
Somos una fábrica.
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
1. Tarifa del molde: 100 % prepago por T/T.
2. Muestra: 100 % prepago por T/T.
3. Producción en masa: 10 % de pago por adelantado, 80 % de pago intermedio, 10 % de pago final (después de que la calidad del producto cumpla con los estándares)
OEM/ODM
1. Los clientes proporcionan dibujos con archivos 2D/3D.
2. Los clientes proporcionan muestras, y nuestros ingenieros diseñarán los dibujos.
Muestra/producción en masa
1. Los clientes deben pagar la tarifa de muestra para moldes personalizados, y devolveremos todas las tarifas de muestra cuando se alcance la cantidad especificada.
2. Por lo general, primero hacemos muestras para los socios para comprobar su calidad, y cuando pasan la prueba, realizaremos la producción en masa de acuerdo con las muestras.
Envío
1. Los clientes son responsables de los costos de envío
2. Para muestras y pedidos de lotes pequeños: por DHL/UPS/TNT/FedEx/etc
3. Para grandes cantidades (más de 300 kg): por mar, aire, ferrocarril o línea dedicada.
¿Cómo se obtiene una cotización de fabricación?
Zhengji Aluminum proporciona precios instantáneos y tiempo de entrega para sus piezas personalizadas. Hay dos formas de obtener cotizaciones y comentarios DFM de nuestro equipo de ventas.
1. Cargue uno o más archivos CAD 3D en nuestro botón «Request for Quote»
2. Envíe uno o más archivos CAD 3D directamente a ward@zjaluminum-cnc.com
En la mayoría de los casos, responderemos con una cotización dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la recepción de la RFQ. Si la cotización se retrasa, se lo notificaremos lo antes posible.
¿Quién es responsable de mi proyecto?
A cada proyecto se le asigna un gerente de ventas técnico y un ingeniero principal de proyecto que participarán desde el inicio del proyecto hasta la entrega de la pieza.
¿Qué tipos de archivos admiten para cotizaciones instantáneas?
Para una cotización de Zhengji Aluminum,
①Es mejor usar un archivo CAD 3D en formato STEP, IGES, X_T o STL.
②Dibujos CAD 2D con dimensiones de referencia en formatos DWG y PDF.
¿Cómo sé que mi diseño permanecerá confidencial? (acuerdo de confidencialidad)
Siempre mantenemos confidencial la información del cliente y tenemos una política estricta dentro de la fábrica. Si es necesario, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad con los clientes que requieran este documento.
¿Cuál es su MOQ (cantidad mínima de pedido)?
Zhengji Aluminum no tiene un requisito de cantidad mínima de pedido. Nuestros servicios pueden apoyarle desde prototipos únicos hasta producción de volumen medio y alto.
¿Cuánto impuesto de importación debo pagar por mis mercancías?
Los aranceles de importación varían mucho de un país a otro, dependiendo del tipo de mercancías importadas y de las políticas nacionales.
¿Qué tan pronto puedo recibir mis piezas?
Cada proceso es diferente, dependiendo del tamaño de la pieza, la cantidad requerida y los requisitos de acabado. Las matrices de extrusión pueden completarse en 3 a 9 días.
Fabricación general
¿Qué tipos de procesos de fabricación ofrecen?
Extrusión de aluminio, mecanizado CNC, tratamiento de superficie, soldadura, estampado, fundición a presión, doblado, serigrafía, grabado láser.
¿Qué tipos de tratamientos de superficie ofrece Zheng Ji Aluminum?
Nuestras opciones de tratamiento de superficie incluyen anodizado, recubrimiento en polvo, pintura por pulverización, galvanoplastia, electroforesis, arenado, pulido, serigrafía y grabado láser.
¿Cuáles son las ventajas de elegir extrusión y CNC para fabricar mis piezas de aluminio?
Elegir extrusión de aluminio y mecanizado CNC puede fabricar piezas complejas de manera eficiente y reducir el desperdicio de material.
①La extrusión proporciona un diseño flexible y puede reutilizarse.
②El CNC garantiza un procesamiento de precisión y acorta el ciclo de producción.
¿Qué tolerancias pueden lograr sus máquinas CNC?
Zheng Ji Aluminum puede lograr tolerancias tan bajas como +/- 0,2 mm″ de acuerdo con las especificaciones y requisitos de los dibujos
Las tolerancias en aluminio se mantendrán en +/- 0.005″ (+/- 0,127 mm) siguiendo ISO 2768, salvo que se especifique lo contrario.
¿Cuánto tiempo debo esperar para la matriz de extrusión terminada?
Tarda de 7 a 9 días en completarse. Las matrices de extrusión más complejas tardarán más.
¿Cuánto tiempo conservarán mi matriz de extrusión?
Conservaremos su matriz de extrusión en nuestro almacén de matrices durante mucho tiempo, y la inspeccionaremos y repararemos regularmente para reutilizarla.
Garantía de calidad
¿Tienen alguna certificación de calidad?
Zheng Ji Aluminum cuenta con certificación ISO 9001:2015. Puede descargar nuestros certificados aquí.
¿Cómo garantiza Zheng Ji Aluminum la calidad de mis piezas?
Adoptamos un enfoque proactivo ante las preocupaciones de calidad del cliente desde la comunicación inicial, proporcionando asesoramiento rentable y racionalizado sobre diseños, materiales, procesos de producción, fabricabilidad, etc.
Una vez que se confirme su pedido, realizaremos una revisión completa de Diseño para Fabricación (DFM) para señalar cualquier problema que nuestros ingenieros consideren que pueda afectar la calidad de sus piezas.
Tenemos la capacidad de compartir datos de inspección con usted en tiempo real para que podamos trabajar juntos para abordar cualquier problema de calidad que pueda tener durante la producción. Todos los materiales entrantes cumplirán con sus especificaciones de diseño. Informes de inspección final antes del envío.